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Quando os recursos de acessibilidade são necessários?

Fiz principalmente o desenvolvimento da intranet e nunca me preocupei com os recursos de acessibilidade. Para um site público, existem certos tipos de sites ou dados em que recursos específicos de acessibilidade são legalmente exigidos? Ou sempre é apenas minha decisão com base na minha demografia segmentada?

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BenV

Como outros já mencionaram, a legislação sobre o assunto depende das leis locais, embora, de um modo geral, haja um requisito legal para sites do governo se você estiver nos EUA ou na Europa.

Se o seu site for um aplicativo da Web que possa interessar a grandes organizações como um banco, elas provavelmente insistirão na conformidade com os padrões da WCAG - nossos clientes certamente insistem nisso para todo o trabalho sob medida interno e externo (e é uma decisão fator se escolher entre soluções externas prontas para uso).

Questões legais e contratuais à parte: se você faz, ou planeja fazer, design ou programação da web para contratar, recomendo tornar todo o seu trabalho acessível sempre que possível e fazer o downgrade gracioso quando não - dessa forma, seu futuro portfólio terá mais chances de parecer impressionante para os clientes quem sabe sobre essas coisas. E lembre-se de que há muito mais acessibilidade do que apenas torná-la navegável pelos cegos usando leitores de tela e, mesmo assim, tente não assumir o que as pessoas desejam navegar - um usuário cego desde o nascimento ainda pode encontrar algo de interessante em um bom site de galeria de arte, pois sem dúvida conterá fatos interessantes sobre as peças, artistas, lugares e pessoas retratadas.

É claro que "apenas minha decisão com base na minha demografia segmentada" é como a maioria dos sites parece ser executada nessa área, incluindo parte da minha produção, se eu for completamente honesto!

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David Spillett

Se você estiver desenvolvendo um site para o governo, provavelmente (dependendo do seu país) provavelmente haverá requisitos obrigatórios para a implementação desses recursos. Mas também há legislação que cobre todos os sites , por exemplo, no Reino Unido, existe a Lei de Discriminação por Deficiência (DDA) :

A Seção III da DDA, que se refere a sites acessíveis, entrou em vigor em 1º de outubro de 1999 e o Código de Prática para esta seção da DDA foi publicado em 27 de maio de 2002.

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ChrisF

De acordo com nesta página nos EUA, não há leis relativas à acessibilidade de sites de sites não governamentais.

Nos Estados Unidos, não há leis que vinculem os negócios a qualquer nível de acessibilidade do site. Muitas organizações governamentais e apoiadas pelo governo estão vinculadas à Seção 508 das Emendas à Lei de Reabilitação de 1998, mas essas regras não se estendem às preocupações comerciais privadas.

Eu não acho que "obrigatório" deve ser algo que você vê como opcional. Todo site deve ser o mais acessível possível. A frase seguinte na citação acima é:

No entanto, mesmo se você realizar negócios apenas nos Estados Unidos, esse é um pequeno motivo para não cumprir os padrões comuns de acessibilidade de sites encontrados em WCAG 2. .

Wikipedia tinha uma ótima maneira de dizê-lo (ênfase minha):

Quando os sites são corretamente projetados, desenvolvidos e editados, todos os usuários podem ter acesso igual às informações e funcionalidades.

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John Conde

Esta é essencialmente uma questão legal e você deve perguntar a um advogado se quiser uma resposta autorizada sobre o que as leis locais dizem sobre o assunto.

Contudo, as leis de acessibilidade raramente são aplicadas (especialmente contra sites não-governamentais) e é mais provável que você receba críticas de grupos de interesse especiais por falta de acessibilidade do que qualquer problema legal. Se você estiver projetando um site em que o usuário seja um pouco cativo (ou seja, não tenha uma alternativa on-line viável ou seja difícil/caro mudar para uma alternativa), você definitivamente verá a acessibilidade como uma das principais preocupações. Se seus usuários puderem escolher facilmente alternativas, você só precisará se preocupar com a perda de tráfego.

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Kris